2015年,在中国电建集团的策划指导下,贵州工程公司通过施工企业项目管理信息系统(以下简称PRP系统)的建设,全面提高工程项目的策划能力、资源配置能力和过程管控能力,支撑企业转型升级,打造阳光工程,保证工程质量和综合效益。PRP系统包含了项目策划、进度管理、资源管理、成本管理、项目考核等项目管理中的全部要素,可形成真实的基础数据,同时,随着国内、国际项目越来越多,项目数据积累成为企业的知识宝库,为企业开展内外部对标提供依据,为企业发展大数据、云计算的建设奠定基础。
一、PRP系统建设回顾
(一)贵州工程公司简介
中国电建集团贵州工程公司(以下简称贵州工程公司)于2015年11月27日在贵阳成立,是由原中国电建旗下的贵州一、贵州二两家公司重组整合而成。作为国家大型一级火电建筑、安装综合性施工总承包企业,贵州工程公司以打造“国际知名、国内一流”的综合实力强、结构优良、资源优质、业绩优秀的质量效益型工程公司为目标,实施一体多元发展,已形成电源传统业务、海外业务、基础设施业务、新能源业务和传统延伸业务五大市场板块协调运作的大型综合业务格局。重组整合后,公司按照“凝心聚力、战略给力、管控有力、提级升力”的战略发展思路,重塑“知行合一,价值创造”的核心价值理念,在市场营销、运营管理、资源配置、价值创造等方面实现了1+1>2的化学效应,实现了大跨越式的发展,成为国企重组企业的典范。
(二)PRP系统的建设的思考
随着中国电建集团贵州工程公司项目数量迅速增长,在建国内外项目已达上百个,项目涵盖类型多、地域分布广,但各项目的管理水平参差不齐,很难通过传统管理模式进行管控。调研中我们发现公司缺少项目管理的综合平台,无法积累和复制优秀的项目管理经验,不能形成企业对标与发展的知识库。因此,必须实施项目管理标准化,以信息化手段改造我们的工作流程,提高企业的经营效率,降低经营成本,提高项目履约能力,全面促进管理提升,已是公司发展的迫切需要。
1、PRP系统的建设是落实集团发展战略的关键措施
中国电建的战略目标是成为具有国际竞争力的质量效益型世界一流企业,其落地根本是强有力的项目管理能力,通过PRP系统的建设,全面提高工程项目的策划能力、资源配置能力和过程管控能力,支撑企业转型升级,打造阳光工程,保证工程质量和综合效益。
2、PRP系统的建设是积累和复制优秀项目管理经验的重要载体
通过PRP系统,将项目管理信息化先进单位的优秀项目管理经验进行积累、总结、提炼、复制与推广。同时,PRP系统建设与推广过程,是项目寻求管理最佳实践的有效路径,是实现施工企业项目管理经验分享、相互促进和共同提升的最佳契机。
3、PRP系统的建设是实现企业精益管理提升的最佳平台
通过PRP系统的实施,每一个岗位、每一位员工都在思考、梳理、完善自己的工作流程,将相关管理职能、管理对象、管理要素纳入成本管理轨道,借助系统对成本目标及实施过程进行计划、执行、控制、调整和分析,从而带来企业项目管理能力的提升,也为PRP(项目管理)-ERP(企业经营)-GRP(集团管控)管理体系的纵向贯通奠定了坚实的基础。
4、支撑企业对标与发展的知识宝库
PRP系统包含了项目策划、进度管理、资源管理、成本管理、项目考核等项目管理中的全部要素,可形成真实的基础数据,同时,随着国内、国际项目越来越多,项目数据积累成为企业的知识宝库,为企业开展内外部对标提供依据,为企业发展创造有利条件,也为集团大数据、云计算的建设奠定基础。
二、PRP系统建设
(一)PRP系统模块功能
PRP系统即施工企业项目管理信息系统,英文为Project Resource Planning因此简称PRP。PRP系统从工程管理的全要素出发,以项目管理手册为基础,系以WBS为主线,贯穿进度、质量、成本、安全四要素,通过项目全生命周期的过程控制、管理,实现了过程成本、进度的自动采集、汇总;并通过预警推送机制,实现了进度偏差、成本偏差等三级预警;为实现EPC全产业链管理、ERP企业管理、设计施工一体化等奠定基础。12个子系统主要功能介绍如下:
项目综合管理是项目部对项目策划、项目组建、客户沟通、项目动态、项目收尾等贯穿整个项目过程中的综合管理模块。
进度管理模块共有里程碑计划、项目总体计划、期间计划、计划反馈、计划检查及计划调整等功能项。
成本管理模块实现人、材、机等资源的实际成本归集,进行实际成本与预算成本的对比。
材料管理主要包括基础数据、采购管理、仓储管理、查询分析等四大方面。
分包管理是工程总承包单位根据工程实际情况可以将承包工程中的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位,并对其进行全方位监督管理。
机械设备管理是对项目的机械管理的工具,涵盖了机械的分类、机械需求计划编制、机械租赁合同的签订、机械租赁的结算、机械台账跟踪等管理,实现了对机械设备的管理及机械设备需求与实际使用的分析。
资金管理是公司总部对所有承建项目的资金计划进行管理的工具,涵盖了从资金计划的编制、计划的审核、计划的执行,实现了资金计划的收入支出汇总,根据收支平衡的原则进行项目资金的管理。
安健环管理是公司总部对所有承建项目的安健环进行管理的工具,涵盖了从HSE控制计划的编制,HSE的执行,HSE检查整改等管理,实现了安健环的分级管控和预警分析。
技术资料管理是PRP系统对整个项目运行中,产生的技术资料的收集模块。其功能包括了技术资料目录、技术资料上传、技术资料查询等内容。
(二)建设原则
围绕国际通用的项目管理价值理念,将项目施工进度、成本分解结构和QHSE体系固化到系统,按照“统一规划、分步实施、分批验收” 的原则,建设“管用、适用、易用” 的施工企业项目管理信息系统。
(三)技术路线
青岛鸿利软件有限公司作为设计并研发单位,充分考虑国际国内项目网络环境的不同,按照国际版、国内全功能版和国内简化版三类版本进行设计建设。
(四)建设历程
2015年至今,PRP系统建设先后历经了调研策划、方案制定、系统开发、试点运行、种子培训、系统推广等六个阶段,具体如下:
(五)实施效果
1、项目管理要素全贯通
2、决策首页
3、形成预警体系
通过12个模块的97项数据的动态监控及预警偏差的消除机制,搭建涵盖事前预警、事中控制、事后分析三个环节的预警体系,保障各项目标的在控可控。
以HSE控制计划为例事前预警:
以分包结算为例进行事中控制:
以质量缺陷为例进行事后分析:
4、过程管控能力提升
PRP系统将分包结算与工程进度紧密关联,避免超结超付,从而提高分包管控能力。
三、PRP系统建设重难点问题的分析和解决思路
(一)统一技术平台
系统建设时,平台的配置性、扩展性等尤为重要,以往的系统建设不重视平台或者未考虑长远规划,导致公司的系统建设工作一直在选型-建设-废弃-再选型-建设-废弃的循环中,既浪费人力财力物力,也影响了公司的快速发展;另外以往的系统建设中普遍未实现与财务会计凭证的关联、组织机构与人力资源的关联、账户数据与集团4A统一认证的关联,容易造成数据冗余,数据一致性和利用率的提高。
本次PRP建设,统一选用鸿利公司等内部单位进行建设,采用集团统一采购的开发平台,累计节省施工企业平台采购费用2800万,该平台支持70%配置,20%扩展,10%集成的“721”的开发模式,在大幅提高开发效率的同时,也为后续数据集成和业务贯通奠定良好的基础。
另外PRP系统建设中,充分考虑系统的扩展性,采用webservice接口方式方便企业加强与项目部各项业务的贯通,例如项目组织机构与人力资源系统的打通、项目采购与招标与采购平台的打通、项目支付凭证与财务系统的打通、单项目数据与多项目对标的打通等,实现对项目进度、分包、成本、质量、安全等方面的全面掌控,提升子企业的资源配置能力和过程管控力。
(二)形成项目管理标准化
现行的项目管理,存在流程处理复杂、汇报格式多种多样、数据分散等问题,如何梳理业务流程,收集、整理形成适用于各种施工项目情况的管理标准化是系统建设的难点和重点。
PRP建设过程中,经过两轮最佳业务实践的收集,汇聚15家施工企业的信息化建设最佳实践,实现将贵州工程公司、山东电建三公司、核电公司、上海电建等单位优秀项目管理经验的集成共享,包含12个基础模块97个功能子项,形成适合中国电建施工企业项目管理标准化,并作为最佳实际内置到PRP系统中,形成企业项目管理标准(包括表单、审批流程和报表工具)。
(三)强化项目过程管控,提升项目风险防范能力
如何通过项目管理系统规范施工现场管理,如何利用系统收集到的一手项目数据,汇总、分析形成有利于项目决策的数据,进而规避项目风险,提高项目的抗风险水平是衡量系统成功与否的重要因素。
PRP系统中通过规范化、标准化、科学化的过程控制,使项目执行过程中的各项业务联动起来,每个环节都有着较为合理的控制点以及科学决策依据,降低运营成本,提高经营效益,提升管理水平;并且针对项目履约过程中重要风险点,系统内置12个模块的97项数据的动态监控指标,紧紧围绕进度、成本、质量和安全四大要素,搭建涵盖事前预警、事中控制、事后分析三个环节的预警体系,通过自动化、智能化的预警推送,及时跟踪各项业务分解目标,及时纠偏,保障生产经营各项目标的可控在控,实现项目顺利履约。
(四)系统理念转移和贯彻
系统建设的两个关键阶段,一是系统是否符合实际业务需求;二是系统管理理念能否传达给最终用户,并得到他们的认可。很多失败的案例非是系统本身的原因,系统功能强大、业务贴合度高,最终反而失败的原因往往是最终用户无法理解系统理念,或者随着实施人员的撤离,系统应用虎头蛇尾,导致系统建设最后失败。
PRP系统从建设初期就提出种子选手理念,种子选手全程参与PRP系统的建设各阶段,包括设计、开发、培训、上线等,随着种子选手的不断成长逐渐称为种子教练,进而继续培养种子选手,不会因为软件人员的撤离而形成知识真空;
培训方面提出“分级培训、核心带动”的培训策略,对不同岗位、不同层次人员进行侧重点不同的培训;PRP实施组以培训种子选手、核心用户为主,进行优先培训,然后由种子选手和核心用户培训最终用户,最终带动所有的用户。使用户不再被动的接受知识,而是变“学生”为“老师”,加快核心用户的成长过程,尽快成为合格的种子选手。保证系统理念能得到正确的传递和有效的贯彻。
四、PRP系统建设的心得分享
(一)促进项目管理标准化
借助PRP系统建设契机,贵州工程公司认真梳理业务流程,实现项目管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化、信息可视化;统一WBS、成本科目、危险源库、质量验评库、物资编码等。标准化工作加快了资金流、物流、信息流的整合和共享,有效推进项目优秀管理经验的推广和应用。
(二)强化项目过程管控
通过规范化、标准化、科学化的过程控制,使得项目执行过程中的各项业务联动起来,使得每个环节都有着较为合理的控制点以及科学决策依据,降低运营成本,提高经营效益,提升管理水平;通过自动化、智能化的预警推送,紧紧围绕进度、成本、质量和安全四大要素,及时跟踪各项业务分解目标,及时纠偏,保障生产经营各项目标的可控在控,实现项目顺利履约。
(三)提升项目风险防范能力
通过对项目核心要素的策划,从源头确定项目目标,把握项目管理方向,利用信息化手段嵌入PRP系统,提前做好风险预控措施,使项目管理行为系统而有序的推进;通过PRP系统的应用,提升了QHSE数据化程度,形成PDCA循环,保障现场施工质量和安全,同时也为分包结算、分包商评价提供及时有效的数据支撑。
(四)提高项目分包管控水平
通过建立规范的分包商准入机制,企业合格分包商库作为PRP系统中项目分包的唯一来源,实现阳光招标,锁定优质合作伙伴,提高项目的抗风险性;将分包结算与工程进度紧密关联,偏差自动预警,避免超结超付现象发生,规范分包结算行为。
(五)保障物资成本在控可控
通过PRP系统,从公司到项目建立了一整套物资管控流程,涵盖物资需求、采购计划、寻报价、合同到库存管理的整个流程;系统具有数据关联性强、前后数据关系环环相扣、供应商管理规范等特点,极大地规范了物资的采购过程,解决了需求数量不准确、到货不及时等问题,使项目物资成本可控在控。
(六)形成有效的工程数据积累
项目工程数据形成企业定额,为承包、预算、分包和市场报价提供数据支撑,可用于同类项目策划,避免新项目从零开始,统筹规划,优化资源配置,可进行项目总结与偏差原因分析,提升项目综合管理能力,为企业经营决策和项目考核提供有效支撑。
(七)集成自动采集设备,提升现场工作效率
PRP系统手机端APP,界面简洁、操作简单,涵盖项目日常工作,如督办处理、流程处理、预警查看、HSE问题发起和项目状态报表查看等,与PRP系统数据共享,在项目现场无需电脑就能完成日常70%的工作,方便现场人员及时完成处理质量安全问题、快速审批等操作,极大地提高了项目管理效率。
(八)视频指挥中心
在PRP的基础上,建设了视频指挥中心,进行视频施工调度、工程难题专家会诊、安全检查监控、公司履约宣传展示等。
管理提升永远在路上,通过施工项目管理PRP系统等信息化建设,将项目管理职能、管理对象、管理要素纳入管理轨道,借助系统对项目进行计划、执行、控制、调整和分析,从而带来企业项目管理能力的提升,为公司各项工作的开展不断做出积极贡献!